腾讯回应:该号已被他人以更充足的资料申诉取回

腾讯回应:该号已被他人以更充足的资料申诉取回

腾讯的回复：该帐户已被其他人利用更充分的信息检索。

本报报道（记者/张伟）“已经使用了三个月的QQ帐户突然无法登录，甚至第二代密码保护也已更改。看来只有腾讯才能更改此密码。 。”李先生最近对“ QQ号是否已被腾讯取消”感到困惑。他说他几乎每天都挂在互联网上，没有空闲号码的问题。

QQ靓号商场在跟踪号码后说，李先生的号码被取消了腾讯回应:该号已被他人以更充足的资料申诉取回，因为该号码已成功被他人上诉并获得了更多足够的信息，因此问题主要出在用户号码上。强烈建议用户不要通过私人交易等获取号码，以免被欺骗。

[事件回放]

朋友的礼物号码

无法登录4A号，上诉失败

先生。李说，他的QQ帐户是三个月前由一个朋友提供的，但是他已经对其登录信息和密码保护信息进行了详细的更改。在这三个月中，他几乎每天都在线，没有发现任何问题。但是直到本月15日，使用手机登录QQ时才出现异常情况，因为原来的会员功能已关闭。 “接下来，早上6:30出现一条消息qq号码申诉，说我的QQ号的第二代密码保护由于纠纷已被取消，然后我无法登录。我准备立即提出上诉。结果，该网页显示该号码正在上诉中，正在处理中，最后，我等到早上9:50上诉，但6个小时后，手机显示由于证据不足，我的上诉失败了。 ”李先生描述了丢失号码的过程。

“我认为我的投诉信息非常完整，但是即使第二代密码保护也已更改。我觉得这很奇怪。这是有理由相信只有腾讯才能做到。”李先生说，此后他已经通过了其他QQ帐户。该小组咨询了此事，发现有许多类似现象，并因此向记者报告。他承认，由于他在这个QQ帐户中投入了一些钱，并且公司主要是QQ联系人，所以上面有很多业务，因此他希望有机会找回他的帐户。

[腾讯上诉]

请自觉抵抗

私人号码交易

随后，记者联系了深圳腾讯的相关联系人，并通报了情况。了解该事件后，腾讯使用QQ号进行跟踪查询，发现虽然李先生说该号码是新申请后由朋友提供的，使用时间仅为三个月腾讯回应:该号已被他人以更充足的资料申诉取回，但该号码实际上已注册为早在2001年。但是，这次没有成功上诉，因为该号码已经得到了其他人的认可并获得了足够的信息，并且上诉已经成功并获得了上诉。

“除了详细的个人信息外，投诉信息还包括“您经常在哪里登录？”使用的第一个密码是什么？”，“您使用了多少个密码？”，“最后登录时间”等非常详细的问题，因此在接受上诉时，选择信誉较高的一方。深圳腾讯的相关联系人表示，这种情况发生在李先生的QQ号码中。他们分析了该问题主要出现在用户号码的来源中。 。 “以前，曾经有一些用户通过一些非正式渠道（例如私人交易和其他活动）获得了QQ号，但这些用户都被欺骗了。因此，我们呼吁大多数QQ用户确保每个人都拥有安全的网络通信环境，并保护所有人的沟通。对，请自觉抵制任何形式的私人QQ数字交易，并切断窃取和出售数字的犯罪分子的温床。”

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