账号被冻结不是什么稀罕事儿,但大批量、无理由冻结就很奇葩了
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账号被冻结不是什么稀罕事儿,但大批量、无理由冻结就很奇葩了
冻结帐户的情况并不少见,但是无故大量冻结它是很奇怪的...
亚马逊再次出现大规模禁令
最近,我的朋友因为他们的帐户而被关闭:我打开后台后,帐户就显示出来了,而我在前台看不到它。我搜索了性能通知和电子邮件,但没有发现相关通知。打开案例并发送电子邮件时,您不会得到回复。在您的背景中,该帐户也处于良好状态。
亚马逊大屠杀不仅是突然的,而且令人困惑。
不仅是新帐户,甚至是3、的5年旧帐户也未能逃脱这种抢劫。说出一头又一头的屠杀,没有告诉您死亡的原因,没有让您成为死后的鬼魂,没有留下投诉的渠道,也没有给您纠正的机会……
没有一个或两个卖家遇到过这种情况。许多大卖家也遇到了同样的问题。卖方组打破标题的特定原因,如下所示:
有人说:“ TT是亚马逊的内部部门...这意味着更详细的原因(例如哪些数据有问题...哪些数据发现诸如错误的记录),只有TT部门才能找到其他'S部门未经授权。”
关于冻结帐户的几条声明
目前账号被冻结不是什么稀罕事儿,但大批量、无理由冻结就很奇葩了,无缘无故被其兄弟姊妹取缔的卖家,无论是联系国内外卖家支持小组还是通过自己的资源联系内部人员,都表示检查账户健康状况状态正常,我不知道为什么帐户被冻结,找不到原因!
根据报告,亚马逊圈有以下关于账户冻结的陈述,无缘无故:
1、-调查
卖家告知拥有冻结帐户的卖家通过了服务提供商的调查,并显示了结果,例如“ SAN:按照TT +号码...”,
如果是,它将更加严重,这意味着它是一个受制裁的帐户,如果您查看自己的帐户行为是否违反了北美法律法规,则无法上诉,只能等待亚马逊的审查。
感到卖家的绝望4A号,没有办法上诉,只能等待判决吗?
关于TT小组,在论坛上看到的解释是:
TT是的内部部门...这意味着更详细的原因(例如,哪些数据有问题...发现的哪些数据具有诸如错误的记录)。只有TT部门可以找到其他部门。无能为力。
无论如何,没有任何理由。姐夫要你挂断电话。所有原因都是VIP级待遇!
2、由于DP和AP而被冻结
此类型用于在详细信息页面上添加与产品无关的信息账号被冻结不是什么稀罕事儿,但大批量、无理由冻结就很奇葩了,例如公司信息,电子邮件地址,电话号码等。
3、本身有违规行为,只能进行自我检查
一些卖家在7月底遇到了这种情况,他们的帐户被冻结,没有任何警告或理由,但他们在8月底自动被解除阻止!
大规模关闭帐户的原因尚未得到准确的信息,无论是服务提供商所说的“过失”,还是下一步亚马逊将采取什么大动作?无论如何,卖方将无缘无故被封锁。这是不公平和不合理的。尤其是一旦这些旧帐户被冻结,它们将面临大量的商品积累,这将影响资金周转!
这时卖方可以做什么?
冻结卖家帐户后,发现注册的电子邮件地址被亚马逊阻止,并且在向所有相关部门发送电子邮件时未收到回复电子邮件。相反,它是通过另一个电子邮件地址发送到客户服务的。电子邮件回复指出该电子邮件地址不在上。注册,致电美国客户服务中心并说他们将提供信息以供审核。但是qq申诉表,经过十多天,仍然没有任何动静。
许多卖家表示,在打开案件时,他们只要求卖家等待,然后将其交给专门的团队来解决。但是,有些帐户已被冻结超过十天,并且仍然没有动静。
如果电子邮件上诉失败,那么亚马逊现在具有一项新功能,卖家可以直接上诉。
首先,卖家在“性能通知”部分收到暂停通知后可以看到他们看到的东西。
红色方框中的选项允许卖方直接通过卖方中心提出申诉,而不是通过电子邮件提出申诉。
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